系统定位于中小型工贸企业客户。目前专注于企业客户资源管理，销售人员的管理, 全程掌握客户与销售人员的互动信息。目标是发展并巩固及客户关系，规范销售人 员行为,为上级领导提供决策依据。由于客户相关信息是企业极为重要的信息,系统 权限划分和数据安全是系统是极为重要。同时要保证系统的作为一个软件产品的灵 活性，易用性，可靠性，可扩充性。