一、设计的内容包括：
1、方便客户报修，为客户提供便捷的维修方式获得更多的客户资源； 2、了解公司产品的使用情况、数据汇总、分析。3、为系统智能化奠定基础。
二、程序表现形式：
1、微信小程序系统主要是由界面前端和后台数据交互组成。界面前端主要功能是展示程序主界面以及各子界面，提供使用者可视化、便捷地使用程序。2、界面前端主要功能 模块有：常用功能展示、快速报修功能、专业维修功能及个人信息修改功能等；3、后台数据主要功能是进行数据交互、处理，与界面前端进行良性的数据交互。后台主要功能模块有：数据存储、数据处理与计算、提供数据等。
三、实现的技术手段：
1、程序界面前端的实现主要依靠HTML、CSS、JavaScript 逻辑框架等技术。2、程序后台数据处理主要依靠 MySql数据库、 PHP、XML、JavaScript 逻辑框架等技术。3、程序数据来源主要是调API 或自主入库提供。4、各模块结构清晰，用户界面友好，操作方便，代码结构优美，后台安全性良好。
